Support center

De eerste levering van de plastic kaart is gratis als u kiest voor Standaard als leveringsmethode. De Express leveringsmethode kost 8 euro Voor een Premium...

Nee, u kunt contactloos betalen met uw fysieke kaart bij alle transacties op de verkooppunten. Wij kunnen u wel om uw pincode vragen als u snel na elkaar ve...

De Maestro kaart is beschikbaar voor leden met een Belgische of Nederlandse fiscale woonplaats. Om een nieuwe Maestro kaart aan te vragen volgt u de onder...

Neem contact met ons op via de chat in uw applicatie. 

Ja, als uw smartwatch Apple Pay ondersteunt en uw Aion-kaart aan Apple Pay gekoppeld is.

Als de kaart is verlopen, maar u heeft nog steeds dezelfde rekening, dan wordt de terugbetaling op uw nieuwe kaart gedaan. Als de rekening inactief is of al...

Er kunnen verschillende redenen zijn hiervoor: indien uw kaart gepauzeerd of geblokkeerd staat, als de maandelijkse limiet voor kaart transacties overschred...

Als u uw nieuwe Aion-kaarten nog niet heeft ontvangen, raden wij u aan deze te blokkeren in de app en nieuwe te bestellen. Volg de onderstaande stappen: I...

Betalen met uw smartphone kan, als u uw kaart aan Google Pay of Apple Pay toevoegt. Zie ook de artikelen:  Hoe kan ik mijn Aion-kaart toevoegen aan Apple ...

U ontvangt een kaart met contactloze mogelijkheden. U kunt de contactloze optie direct in de mobiele app uitschakelen. Om contactloze betalingen uit te scha...