Debetkaart

Kan ik kiezen tussen een debetkaart met of zonder optie om contactloos te betalen?
U ontvangt een kaart met contactloze mogelijkheden. U kunt de contactloze optie direct in de mobiele app uitschakelen. Om contactloze betalingen uit te scha...
Ma, 10 Mei, 2021 at 1:40 PM
Hoe verander ik mijn maandelijkse debetkaartlimiet?
Om uw maandelijkse debetkaartlimiet te veranderen, gaat u naar de sectie "Financiƫn" op het hoofdscherm van uw applicatie, klikt u op de kaart die...
Do, 21 Jan, 2021 at 7:08 PM
Hoe kan ik controleren wat voor betaalkaarten ik heb?
Debetkaarten zijn geel of donkerblauw en creditcards zijn donkergrijs. Als u niet zeker weet of uw kaart donkerblauw of donkergrijs is, raadpleeg dan het ho...
Do, 21 Jan, 2021 at 7:08 PM
Ik heb een probleem met online betalingen.
Zorg ervoor dat de "Online betalen inschakelen" optie is ingeschakeld (groen). U kunt deze optie controleren in de kaartinstellingen via "Fin...
Ma, 10 Mei, 2021 at 2:14 PM
Kan ik een kaart toevoegen aan mijn rekening voor een familielid?
Op alle kaarten die voor uw rekening worden uitgegeven, staat uw naam vermeld, dus het is niet mogelijk om een kaart met de gegevens van iemand anders toe t...
Do, 21 Jan, 2021 at 7:08 PM
Waarom werd ik meer aangerekend voor brandstof dan dat ik moest betalen?
Sommige tankstations keuren een bepaald bedrag voor, omdat ze de uiteindelijke aankoopprijs van uw transactie niet kennen. In deze gevallen kunnen ze tot 15...
Do, 21 Jan, 2021 at 7:08 PM
Hoeveel kost een nieuwe kaart in geval van verlies of diefstal?
Voor Light leden kost elke nieuw aangemaakte digitale kaart 5 EUR. Daarom moet je minstens 5 EUR op je rekening hebben staan, anders kan je ze niet bestelle...
Wo, 26 Mei, 2021 at 2:40 PM
Wat gebeurt er als mijn naam niet past en ik een fysieke kaart wil bestellen?
Als uw volledige naam te lang is voor een fysieke kaart, geven we u een paar voorbeelden met verkorte versies van uw naam, zodat u kunt kiezen welke u op uw...
Do, 21 Jan, 2021 at 7:08 PM
Waarom vertelt de automaat mij dat mijn saldo ontoereikend is wanneer ik geld probeer af te halen?
Sommige geldautomaten brengen kosten in rekening voor het gebruik van hun diensten, bijvoorbeeld als u uw kaart in het buitenland gebruikt. Deze kosten word...
Do, 21 Jan, 2021 at 7:09 PM
Hoe vervang ik mijn debetkaart?
U kunt uw kaart vervangen door de kaart die u momenteel heeft te blokkeren en een nieuwe aan te vragen in de app. Om te blokkeren: Ga naar "Financiƫn...
Do, 21 Jan, 2021 at 7:08 PM