Support center

Contacteer ons via info@aion.be met het e-mailadres dat je gebruikt om in te loggen op de Aion-applicatie. In jouw email, gelieve het volgende te vermelden:...

Stuur ons een chatbericht voor meer informatie. 

In het geval van een transactie die wel is verricht, maar niet zichtbaar is in de transactiegeschiedenis, moeten we nagaan wat er precies aan de hand is. ...

Stuur ons een bericht via de chat in de mobiele of webapplicatie. Zodra geverifieerd zullen wij dit onderzoeken en u laten weten wat u moet doen. 

"Rekeningsaldo" is geld waarover u momenteel beschikt. Het "Beschikbare saldo" is uw rekeningsaldo in combinatie met uw beschikbaar geld...

Nee, de zichtrekening levert geen rente op.

Het saldo van je hoofdrekening is zichtbaar bovenaan het thuis scherm in de applicatie. Als je het saldo van een andere rekening wilt bekijken kun je op ...

Ja, u kunt toegang krijgen tot uw Aion rekening door de volgende stappen te volgen: Download de Aion-app op je toestel en start deze.  Selecteer "...

Het herstellen van uw account duurt slechts een paar minuten. In sommige gevallen moeten we een uitgebreide handmatige controle uitvoeren, deze kan tot 24 u...

Nee, dit hoeft zeker niet. De toegang tot uw account herstellen is helemaal gratis. Houd er wel altijd rekening mee dat er beperkingen gelden op het aanta...