Ik kan een recente transactie niet zien in mijn transactiegeschiedenis. Wat doe ik?

In het geval van een transactie die wel is verricht, maar niet zichtbaar is in de transactiegeschiedenis, moeten we nagaan wat er precies aan de hand is.

Neem contact op met het Customer Happiness Centre via chat op de mobiele app of via e-mail op [email protected].

Om je zaak door te sturen, hebben we de exacte datum, tijd, bedrag, laatste 4 cijfers van de kaart en ontvanger van de transactie nodig.