Persoonlijke Rekening & Lidmaatschap

Ik kan een recente transactie niet zien in mijn transactiegeschiedenis. Wat doe ik?
Neem contact met ons op via chat voor meer informatie.
Do, 21 Jan, 2021 at 7:05 PM
Kan ik bij het SHAPE-kantoor contante stortingen doen en geld wisselen?
Aion-leden bij SHAPE kunnen contant geld in EUR storten. Wij accepteren enkel bankbiljetten en alleen de rekeninghouder zelf kan de storting maken.  Het...
Do, 21 Jan, 2021 at 7:05 PM
Mijn account is geblokkeerd. Wat nu?
Stuur ons een bericht via de chat in de mobiele of webapplicatie. Zodra geverifieerd zullen wij dit onderzoeken en u laten weten wat u moet doen. 
Do, 21 Jan, 2021 at 7:05 PM
Wat is het verschil tussen "Rekeningsaldo" en "Beschikbare fondsen" met een geldreserve op mijn zichtrekening?
"Rekeningsaldo" is geld waarover u momenteel beschikt. Het "Beschikbare saldo" is uw rekeningsaldo in combinatie met uw beschikbaar geld...
Do, 21 Jan, 2021 at 7:05 PM
Kan ik mijn zichtrekening sluiten met een negatief saldo?
Nee. Voordat u uw rekening sluit, moet u ervoor zorgen dat het saldo nul is. Als u over een positief saldo beschikt, moet u het bedrag naar een andere reken...
Do, 21 Jan, 2021 at 7:06 PM
Hoe lang duurt het om mijn rekening te sluiten?
Zodra wij alle noodzakelijke informatie hebben ontvangen om je rekening af te sluiten, vindt de definitieve afsluiting plaats binnen 44 dagen. Je kunt je r...
Di, 9 Mrt, 2021 at 12:31 PM
Krijg ik rente over het geld op mijn zichtrekening?
Nee, de zichtrekening levert geen rente op.
Do, 21 Jan, 2021 at 7:06 PM
Hoe schakel ik van mijn privé naar mijn professionele account?
Klik op het persoonspictogram in de rechterbovenhoek van het hoofdscherm. Daar kunt u kiezen tussen uw privé- en professionele account.
Do, 21 Jan, 2021 at 7:05 PM
Hoe controleer ik mijn saldo?
Het saldo van je hoofdrekening is zichtbaar bovenaan het thuis scherm in de applicatie. Als je het saldo van een andere rekening wilt bekijken kun je op &#x...
Ma, 1 Mrt, 2021 at 8:12 PM
Wat gebeurt er als ik de app verwijder? Kan ik dan nog steeds toegang hebben tot mijn rekening?
Ja, u kunt toegang krijgen tot uw Aion rekening door de volgende stappen te volgen: Download de Aion-app op je toestel en start deze.  Selecteer "...
Di, 11 Mei, 2021 at 9:02 AM