Algemeen

In welke talen biedt Aion ondersteuning?
We bieden ondersteuning in het Engels, Frans, Nederlands en Pools.
Do, 13 Mei, 2021 om 2:25 PM
Ik heb hulp nodig. Wat kan ik doen?
Als u ondersteuning nodig heeft, neem dan contact op met ons Customer Happiness Center via chat. We helpen u graag met alle problemen.  Om de chat te star...
Do, 21 Jan, 2021 om 7:20 PM
Hoe verander ik van bank?
Als je van bank wilt veranderen, zorgen wij voor alles en helpen je om jouw zichtrekening naar onze Bank over te brengen.  Je hoeft alleen maar een paar...
Ma, 18 Okt, 2021 om 1:51 PM
Is alle informatie in de FAQ altijd actueel?
Hoewel onze teams hun uiterste best doen om uw vragen accuraat te beantwoorden, dient u zich ervan bewust te zijn dat de antwoorden niet geïndividualiseerd ...
Do, 21 Jan, 2021 om 7:20 PM
Hoe een klacht in te dienen
Om een klacht in te dienen, stuurt u de klacht per e-mail naar het volgende adres: complaint@aion.be. Wij zullen ons best doen om binnen maximaal 30 dagen ...
Wo, 25 Jan, 2023 om 5:06 PM
Hoe open ik een chat?
Klik op het Support pictogram dat beschikbaar is in de rechterbenedenhoek van bijna elk scherm in de applicatie, dan vindt u onderaan de app "chat met ...
Di, 14 Nov, 2023 om 3:41 PM
Is de app veilig?
Zowel de app als uw account zijn veilig omdat ze door uw pincode beschermd worden. Bovendien wordt u automatisch uitgelogd als u de app gedurende 60 seconde...
Do, 21 Jan, 2021 om 7:20 PM
Wat betekent "eerlijk gebruik"?
"Eerlijk gebruik" verwijst naar een aantal regels over hoe u Aion kunt gebruiken. Uw Aion-lidmaatschap is persoonlijk en alleen voor u bedoeld. ...
Do, 21 Jan, 2021 om 7:20 PM
Wat is BusinessMax?
BusinessMax is een bundel van producten die ontworpen zijn om u te helpen bij het runnen van uw bedrijf. Het omvat: My Invoices voor het aanmaken en beheren...
Di, 26 Jan, 2021 om 5:45 PM
Mijn verzoek was geëscaleerd - wat houd dit in?
Bij Aion Bank weten we dat niemand graag wacht. Wanneer jouw verzoek wordt geëscaleerd, betekent dat niets slechts! Het betekent gewoon dat we een van onze...
Di, 2 Mrt, 2021 om 8:15 PM