Ogólne

W jakich językach obsługujemy klientów?
Oferujemy obsługę klienta w języku polskim. 
wt, 14 Lis, 2023 o 12:03 PO POŁUDNIU
Jak skontaktować się z Bankiem?
Istnieje kilka możliwości nawiązania kontaktu z Customer Happiness Center: Czat w aplikacji- rekomendowany i najszybszy sposób kontaktu z naszym Centrum...
wt, 14 Lis, 2023 o 1:02 PO POŁUDNIU
Jak odzyskać dostęp do aplikacji, która została zablokowana?
Jeżeli dostęp do aplikacji został zablokowany, np. w wyniku kradzieży poprzedniego urządzenia, niezbędne będzie zgłoszenie prośby o odblokowanie dostępu na ...
wt, 14 Lis, 2023 o 1:22 PO POŁUDNIU
Czy sekcja FAQ jest aktualizowana?
Dokładamy wszelkich starań, aby dokładnie i wyczerpująco odpowiedzieć na wszystkie pytania. Prosimy jednak pamiętać, że odpowiedzi nie są zindywidualizowane...
wt, 14 Lis, 2023 o 1:28 PO POŁUDNIU
Jak złożyć skargę/reklamację?
1. Bank udziela odpowiedzi na reklamację w terminie:     1) 15 dni roboczych od daty jej otrzymania dla reklamacji, związanej z usługami płatniczymi (np. zl...
wt, 14 Lis, 2023 o 3:08 PO POŁUDNIU
Jak otworzyć czat?
Proszę kliknąć na ikonkę "Centrum Pomocy"   Jest dostępna w prawym dolnym rogu prawie każdego ekranu w aplikacji. Następnie na dole ekranu...
wt, 14 Lis, 2023 o 3:22 PO POŁUDNIU
W jakich godzinach dostępny jest czat w aplikacji?
Zapraszamy do kontaktu z nami na czacie w aplikacji w dni robocze od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00 - 21:00 oraz w soboty w godzinach 9:00 - 17:00....
wt, 24 Sty, 2023 o 8:09 PO POŁUDNIU
Czy Aion Polska prowadzi obsługę kasową?
Obsługa kasowa prowadzona jest tylko w siedzibie Oddziału w Warszawie pod adresem: ul. Dobra 40, 00-344 Warszawa. Wypłata lub wpłata gotówki w określonym te...
wt, 24 Sty, 2023 o 8:34 PO POŁUDNIU