Général

Dans quelles langues Aion fournit-il une assistance ?
Nous pouvons vous assister en anglais, français, néerlandais et polonais.
Mar, 14 Nov., 2023 à 12:04 H
J'ai besoin d'aide. Que puis-je faire ?
Si vous avez besoin d'aide, contactez notre Customer Happiness Centre via le chat. Nous serons heureux de vous aider pour toute question.  Pour ouvrir ...
Mar, 14 Nov., 2023 à 1:04 H
Comment changer de banque ?
Si vous souhaitez changer de banque, nous nous occuperons de tout et vous aiderons à transférer votre compte courant vers notre banque.  Il vous suffit ...
Lun, 18 Oct., 2021 à 1:53 H
Comment puis-je récupérer l'accès si l'application est bloquée ?
Veuillez réinstaller l'application AION et cliquer sur "Se connecter à un compte existant". Il vous sera demandé de vérifier votre numéro de m...
Mer, 26 Mai, 2021 à 6:57 H
Les informations contenues dans la FAQ sont-elles toujours à jour ?
Bien que nos équipes fassent tout leur possible pour répondre à vos questions avec précision, sachez que les réponses ne sont pas individualisées et peuvent...
Jeu, 21 Janv., 2021 à 7:20 H
Comment déposer une plainte?
Pour déposer une plainte, veuillez l'envoyer par courrier électronique à l'adresse suivante : complaint@aion.be. Nous ferons de notre mieux afin de...
Mar, 14 Nov., 2023 à 3:08 H
Comment ouvrir le chat ?
Cliquez sur l'icône du "Centre d'assistance" qui se trouve sur chaque écran de l'application en bas à droite. Ensuite vous trouverez &...
Jeu, 21 Janv., 2021 à 7:20 H
L'application est-elle sécurisée?
L'application et votre compte sont sécurisés, ils sont protégés par votre mot de passe. Et si vous n'utilisez pas l'application pendant 60 secon...
Jeu, 21 Janv., 2021 à 7:20 H
Que signifie "pratique loyale"?
"Fair usage" ou "pratique loyale" fait référence à un ensemble de règles sur la façon dont vous pouvez utiliser AION. Votre abonnement...
Jeu, 21 Janv., 2021 à 7:20 H
Qu'est-ce que BusinessMax ?
Le BusinessMax est un ensemble de produits conçus pour vous aider à gérer votre entreprise. Cela comprend : My Invoices pour créer et gérer vos factures de ...
Mar, 26 Janv., 2021 à 5:45 H