Général

Dans quelles langues Aion fournit-il une assistance ?
Nous pouvons vous assister en anglais, français, néerlandais et polonais.
Jeu, 13 Mai, 2021 at 2:00 PM
J'ai besoin d'aide. Que puis-je faire ?
Si vous avez besoin d'aide, contactez notre Customer Happiness Centre via le chat. Nous serons heureux de vous aider pour toute question.  Pour ouvri...
Jeu, 21 Janv., 2021 at 7:20 PM
Comment puis-je récupérer l'accès si l'application est bloquée ?
Veuillez réinstaller l'application AION et cliquer sur "Se connecter à un compte existant". Il vous sera demandé de vérifier votre numéro de ...
Mer, 26 Mai, 2021 at 6:57 PM
Les informations contenues dans la FAQ sont-elles toujours à jour ?
Bien que nos équipes fassent tout leur possible pour répondre à vos questions avec précision, sachez que les réponses ne sont pas individualisées et peuvent...
Jeu, 21 Janv., 2021 at 7:20 PM
Comment déposer une plainte?
Pour déposer une plainte, veuillez contacter notre Customer Happiness Centre via "Support" sur notre page web : www.aion.be ou via le chat dans l&...
Jeu, 21 Janv., 2021 at 7:20 PM
Comment ouvrir le chat ?
Cliquez sur l'icône du "Centre d'assistance" qui se trouve sur chaque écran de l'application en bas à droite. Ensuite vous trouvere...
Jeu, 21 Janv., 2021 at 7:20 PM
L'application est-elle sécurisée?
L'application et votre compte sont sécurisés, ils sont protégés par votre mot de passe. Et si vous n'utilisez pas l'application pendant 60 se...
Jeu, 21 Janv., 2021 at 7:20 PM
Que signifie "pratique loyale"?
"Fair usage" ou "pratique loyale" fait référence à un ensemble de règles sur la façon dont vous pouvez utiliser AION. Votre abonnement...
Jeu, 21 Janv., 2021 at 7:20 PM
Qu'est-ce que BusinessMax ?
Le BusinessMax est un ensemble de produits conçus pour vous aider à gérer votre entreprise. Cela comprend : My Invoices pour créer et gérer vos factures de ...
Mar, 26 Janv., 2021 at 5:45 PM
Mon dossier est en cours de traitement - qu'est-ce que cela signifie ?
Chez Aion Bank, nous savons que personne n'aime attendre. Lorsque votre dossier est en cours de traitement, cela ne veut rien dire de mal ! Cela si...
Mer, 3 Mars, 2021 at 9:01 PM