Support center

U kunt al uw uitgevoerde overschrijvingen in uw rekeninggeschiedenis terugvinden. Ga naar "Financiën"> Selecteer de rekening> "rekeni...

Ja, u kunt dit doen voor elke overschrijving die u maakt. Ga gewoon naar historiek en klik op een transactie om de details te bekijken en de bevestiging te ...

We controleren altijd het beschikbare saldo op het moment van de transactie. Als je saldo niet groot genoeg is, laten we de overdracht niet doorgaan. Voeg g...

Dat hangt ervan af wanneer u de betaling doet en de cut-off tijd. De cut-off tijd is de tijd wanneer de bank stopt met het uitvoeren van aangevraagde betali...

Ga naar het menu onderaan en selecteer "Betalingen".

Om te zien of de overdracht is doorgegaan, gaat u naar de sectie "Financiën" in de toepassing en selecteert u de betreffende rekening. Ga vervolge...

Om uw geld veilig te beheren, voeren we verschillende veiligheidscontroles uit voordat we uw overschrijving goedkeuren. Als we een van uw transacties weiger...

Voor doorlopende opdrachten kunt u het bedrag van de overschrijving, het aantal overschrijvingen en de uitvoeringsfrequentie instellen.

Ontvangt u een overschrijving in een andere valuta? Dan rekenen we het bedrag om tegen de huidige wisselkoers, die u op elk moment in de app kan raadplegen....

Om dit te doen, selecteert u simpelweg de valuta die u wilt gebruiken in de lijst met beschikbare valuta's op het betaalscherm. Op dit moment kan u kiez...