Jak odzyskać dostęp do aplikacji, która została zablokowana?

Utworzone przez Maria Dabrowska, Zmodyfikowano dnia wt, 14 Lis, 2023 o 1:22 PO POŁUDNIU wg Dominika

Jeżeli dostęp do aplikacji został zablokowany, np. w wyniku kradzieży poprzedniego urządzenia, niezbędne będzie zgłoszenie prośby o odblokowanie dostępu na nowym urządzeniu. 


Jeśli możliwość logowania została zablokowana, prosimy o kontakt poprzez czat w aplikacji. Aby skontaktować się z nami, naciśnij na ikonę czatu w prawym dolnym rogu ekranu. Następnie wybierz “Centrum Pomocy” i naciśnij na żółtą belkę z napisem "napisz do nas". Podaj swoje dane do identyfikacji oraz wytłumacz na czym polega problem z logowaniem. 


Jeśli dostęp do czatu jest niemożliwy napisz do nas na adres mailowy [email protected] w celu weryfikacji problemu i udzielenia Ci pomocy . 


Czy ten artykuł był pomocny?

To wspaniale!

Dziękujemy za opinię

Przepraszamy, że nie udało nam się pomóc!

Dziękujemy za opinię

Daj nam znać, jak możemy ulepszyć ten artykuł!

Wybierz co najmniej jeden powód
Wymagana weryfikacja captcha.

Wysłano opinię

Doceniamy Twój wysiłek i postaramy się naprawić artykuł