Jeśli jest szansa, że karta się odnajdzie, można ją tymczasowo zablokować w aplikacji:
"Finanse" -> kliknij w kartę która ma zostać tymczasowo zablokowana -> "Tymczasowa blokada".
Jeśli karta się odnajdzie, będzie można ją ponownie aktywować poprzez funkcję "Odblokuj kartę".
Jeśli jesteśmy pewni, że karta została zgubiona lub skradziona, należy ją jak najszybciej zastrzec w aplikacji. Na dole ekranu głównego należy wybrać zakładkę "Finanse", następnie kliknąć w daną kartę, i wybrać opcję "Tymczasowa blokada" a potem "Zastrzeż". Trzeba pamiętać, że zastrzeżonej karty, nie będzie można już odblokować. W takiej sytuacji można zamówić nową kartę w aplikacji.
Jeżeli nie możesz zalogować się do aplikacji, zapoznaj się z artykułami poniżej:
Zgubiłem swój telefon / mój telefon został skradziony. Jak mogę chronić swoje konto?
Zgubiłem/ skradziono mi telefon. Jak mogę zastrzec moje karty?
Czy ten artykuł był pomocny?
To wspaniale!
Dziękujemy za opinię
Przepraszamy, że nie udało nam się pomóc!
Dziękujemy za opinię
Wysłano opinię
Doceniamy Twój wysiłek i postaramy się naprawić artykuł