Si vous pensez avoir une chance de retrouver votre carte, vous pouvez la mettre en pause - personne ne pourra l'utiliser tant qu'elle sera en pause. Si vous retrouvez votre carte, vous pouvez alors la redémarrer dans l'application et continuer à l'utiliser normalement.
Si vous êtes sûr(e) que votre carte est perdue ou si elle a été volée, bloquez-la le plus vite possible dans l'application: allez dans la section "Finances" sur l'écran principal de votre application -> sélectionnez la carte que vous voulez bloquer - cliquez sur "mettre la carte ne pause" -> ensuite cliquez sur "restreindre". Une fois restreinte, la carte n'est plus valable. Il n'y pas de possibilité de la débloquer. Vous devrez alors commander une nouvelle carte dans l'application.
Que faire si ma carte a été perdue ou volée ? Imprimer
Modifié le : Jeu, 21 Janv., 2021 at 7:08 H
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