Het kan voorkomen dat een autoverhuurbedrijf uw Aion Credit Card niet accepteert, omdat deze kaart niet in reliëf is gemaakt (u kunt de informatie op de plastic kaart niet 'voelen'). Het spijt ons zeer als dit bij u gebeurt, maar als het gebeurt, informeer dan de winkelier dat uw Aion Credit Cards officiële creditcards van MasterCard zijn (u kunt de officiële kredietsticker aan de achterkant zien). MasterCard heeft met deze verhuurbedrijven afgesproken dat deze kaarten geaccepteerd moeten worden, omdat dit hun beleid is. Wij raden u aan om hierop aan te dringen.
Als de kaart desondanks niet wordt geaccepteerd door de winkelier, informeer dan het Customer Happiness Center hierover, en wij zullen hierover een klacht indienen bij MasterCard.