Compte personnel & Abonnement

Mon compte a été bloqué. Que dois-je faire ?
Contactez-nous via le chat dans l'application mobile ou web, une fois authentifié. Nous pourrons alors étudier votre demande et vous donner la marche à...
Jeu, 21 Janv., 2021 sur 7:05 H
Quelle est la différence entre "solde du compte" et "fonds disponibles" lorsque j'ai un découvert sur mon compte courant ?
Le "solde du compte" est l'argent que vous possédez réellement en compte. "Fonds disponibles" correspond au solde de votre compte c...
Jeu, 21 Janv., 2021 sur 7:05 H
Mon ompte courant est il rémunéré ?
Non, le compte courant n'est pas rémunéré.
Mer, 27 Janv., 2021 sur 5:12 H
Comment passer de mon compte privé à mon compte professionnel ?
Cliquez sur le petit bonhomme blanc stylisé, en haut à droite de la page d'accueil. Vous aurez alors la possibilité de choisir entre votre compte privé...
Jeu, 21 Janv., 2021 sur 7:05 H
Comment puis-je consulter mon solde ?
Le solde du compte principal est visible en haut de l'écran d'accueil de l'application. Si vous voulez vérifier le solde d'autres compte...
Mar, 11 Mai, 2021 sur 1:47 H
Que se passe-t-il si je désinstalle l'application ? Puis-je malgré tout accéder à mon compte?
Oui, vous pouvez accéder à votre compte Aion en suivant ces étapes : Téléchargez l'application Aion sur votre appareil.  Sélectionnez "Se conne...
Jeu, 6 Mai, 2021 sur 3:25 H
Combien de temps faut-il pour récupérer mon compte ?
La récupération de votre compte ne prend que quelques minutes. Dans certains cas, nous devons effectuer une vérification manuelle, qui peut prendre jusqu&#x...
Jeu, 21 Janv., 2021 sur 7:06 H
Dois-je payer pour restaurer l'accès à mon compte ?
En aucun cas. La restauration de l'accès à votre compte est entièrement gratuite. Cependant, gardez à l'esprit qu'il existe des restriction...
Jeu, 21 Janv., 2021 sur 7:06 H
Qu'advient-il de mon compte si je supprime mon dernier appareil de confiance ?
Votre compte reste actif. Vous devrez simplement vous connecter sur un nouvel appareil pour pouvoir utiliser votre compte. Pour ce faire, il suffit de téléc...
Ven, 26 Févr., 2021 sur 4:45 H
Pourquoi certaines transactions sont-elles affichées deux fois dans l'application ?
Pour l'instant, l'application est conçue pour afficher les mouvements de tous vos comptes qui sont liés à votre profil.  Par exemple, lorsque vo...
Mar, 26 Janv., 2021 sur 5:42 H