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L'argent a quitté la banque de l'expéditeur mais n'est pas encore arrivé sur mon compte - où est-il ?
Cela pourrait être dû au fait que nous effectuons des contrôles de sécurité supplémentaires.  Ou alors, le virement est toujours en cours parce que l&#x...
Mar, 6 Avr., 2021 at 3:21 PM
Puis-je créer un ordre permanent entre un compte courant et un compte d'épargne pour le même titulaire de compte ?
Oui, il est possible d'établir un ordre permanent entre les comptes d'un même titulaire de compte.
Jeu, 21 Janv., 2021 at 7:11 PM
Dois-je toujours ajouter le bénéficiaire à ma liste quand j'effectue un virement ?
Oui. Pour simplifier le processus autant que possible, vous devez ajouter les bénéficiaires à votre base de données lorsque vous les payez. Vous pouvez supp...
Jeu, 21 Janv., 2021 at 7:11 PM
Dans quelles devises puis-je effectuer des virements ?
Vous pouvez actuellement virer de l'argent dans les 16 devises suivantes :  -AUD -CAD -CHF -CZK -DKK -EUR -GBP -HUF -JPY -NOK -PLN -RON -SEK -THB -TR...
Jeu, 21 Janv., 2021 at 7:11 PM
Quel est le montant maximum que je puisse virer ?
Vous pouvez effectuer un virement jusqu'au solde de votre compte, un maximum de 1 000 000 EUR par transaction. Pour les virements instantanés, la lim...
Jeu, 21 Janv., 2021 at 7:11 PM
Dois-je payer des frais pour effectuer une transaction ?
No, vous ne payerez pas de frais supplémentaires.
Jeu, 21 Janv., 2021 at 7:11 PM
Comment puis-je télécharger mes relevés de compte ?
Pour télécharger vos relevés de compte, allez dans la section "Finances" sur l’écran d’accueil de l’application. Cliquez sur votre compte et l’opt...
Ven, 19 Mars, 2021 at 7:57 PM
Quel taux de change Aion applique-t-il pour transférer des GBP sur un compte en EUR ?
Nous utilisons le taux de change interbancaire disponible au moment du transfert. Vous pouvez vérifier le taux dans l'application en cliquant sur votre...
Ven, 19 Mars, 2021 at 8:05 PM
Vais-je recevoir un message SMS pour confirmer mes paiements?
Nous n'envoyons pas de SMS pour confirmer les paiements. Nous envoyons des notifications push dans l'application.  Pour toute modification des p...
Jeu, 21 Janv., 2021 at 7:11 PM
Combien de temps prend un transfert interne ?
Un transfert interne prend quelques minutes.
Jeu, 21 Janv., 2021 at 7:11 PM