Tous les transfers

En cas de problème technique avec mon virement bancaire, combien de temps faudra-t-il pour me faire rembourser ?
Nous mettons tout en oeuvre pour résoudre le problème et traiterons tous les virements une fois ce souci technique résolu.
Jeu, 15 Avr., 2021 at 10:52 H
Mon virement ne fonctionne pas - on me signale un problème lié au numéro IBAN
Assurez-vous d'avoir introduit les bonnes données et réessayez. Si cela ne marche toujours pas, contactez-nous via le chat. 
Jeu, 21 Janv., 2021 at 7:12 H
Puis-je effectuer plusieurs virements à la fois ?
Actuellement, il n'est pas possible d'effectuer des paiements groupés. Nous travaillons à rendre cette option disponible dès que possible.
Jeu, 21 Janv., 2021 at 7:12 H
Comment puis-je supprimer un virement différé ?
Pour ce faire, accédez à l'écran des paiements et supprimez la transaction dans la liste des ordres.
Jeu, 21 Janv., 2021 at 7:12 H
Comment puis-je annuler un virement que j'ai déjà envoyé ?
Il n'y a malheureusement pas moyen d’annuler un virement une fois que vous l'avez validé. Nous vous suggérons de demander au bénéficiaire de vous ...
Jeu, 21 Janv., 2021 at 7:12 H
J'ai tenté d'effectuer un virement externe et cela n'a pas fonctionné. Qu'est ce que je peux faire?
Veuillez vérifier vos notifications car nous pouvons vous avoir transmis un message vous expliquant le problème. Vérifiez bien les données et assurez-vous q...
Jeu, 21 Janv., 2021 at 7:12 H
Comment puis-je répéter un virement à un bénéficiaire ?
Si vous souhaitez envoyer le même montant à la même personne, il vous suffit de rechercher le virement dans l'historique de votre compte, de le sélecti...
Jeu, 21 Janv., 2021 at 7:12 H
On m'a envoyé un virement hier et il n'est pas encore arrivé. Où est-il ?
Il est possible que le transfert soit toujours en cours parce que la banque de l'expéditeur a cessé de traiter les virements pour la journée ou nous ef...
Ven, 26 Mars, 2021 at 5:29 H
Puis-je partager ma confirmation de transaction via WhatsApp ou Messenger ?
Oui, vous pouvez télécharger la confirmation sur votre téléphone portable ou la partager directement depuis l'application.  Cliquez sur 'Finances...
Jeu, 6 Mai, 2021 at 5:56 H
Puis-je renvoyer un virement à l'expéditeur ?
Oui, il vous suffit de trouver le virement dans l'historique de votre compte, de le sélectionner et de choisir l'option "Rembourser".
Jeu, 21 Janv., 2021 at 7:13 H