Het enige document dat nodig is om een bankrekening te openen bij Aion, is een geldige Belgische of Poolse identiteitskaart, Belgische verblijfskaart (type B, C, D, H, E, E+, F, F+) of een Oostenrijks, Belgisch, Brits, Tsjechisch, Deens, Nederlands, Duits, Fins, Frans, Italiaans, Noors, Pools, Roemeens, Slowaaks, Spaans, Zweeds paspoort. Als u voor een paspoort kiest, moet u er wel rekening mee houden dat u een telefoon met NFC-technologie nodig hebt.
U kunt ook kiezen voor een identificatie via itsme (alleen in België).
U hoeft alleen maar de applicatie van Aion Bank te downloaden in Google Play of Apple Store en de instructies op het scherm te volgen. Als u een probleem ondervindt, zal ons Customer Happiness Center u helpen om het proces te doorlopen.