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À quelle heure dois-je effectuer mon virement pour qu'il parvienne au destinataire la même journée ?
Lorsqu'il s’agit de transactions SEPA (en EUR vers un autre compte en EUR), pour parvenir au destinataire le jour même, le virement doit être envoyé av...
Mer, 17 Mars, 2021 sur 4:22 H
Puis-je ajouter plusieurs comptes à un même bénéficiaire ?
Pour ajouter plus d'un compte au même bénéficiaire, allez dans la section "Virements" sur l'écran principal > cliquez sur les trois p...
Jeu, 21 Janv., 2021 sur 7:12 H
Puis-je établir une domiciliation ?
Vous pouvez établir une domiciliation bancaire directement auprès de l'organisme que vous souhaitez payer de cette manière, comme par exemple votre fou...
Jeu, 21 Janv., 2021 sur 7:12 H
Comment annuler une domiciliation auprès d'une entreprise ?
Une domiciliation est un accord que vous avez passé avec une entreprise pour prélever de l'argent directement de votre compte. Il ne s'agit pas d&...
Jeu, 21 Janv., 2021 sur 7:12 H
Où puis-je consulter la liste des virements prévus ?
Allez à la section "Virements" au bas de l'écran principal de l'application. Cliquez sur " Virements en  attente " à la droite...
Jeu, 21 Janv., 2021 sur 7:12 H
Que se passe-t-il si je transfère de l'argent dans une devise qui ne figure pas sur la liste des devises prises en charge par Aion ?
Vous ne pourrez pas virer ou recevoir de l'argent dans une devise qui ne figure pas sur notre liste. Si un tiers tente de vous virer de l'argent d...
Jeu, 21 Janv., 2021 sur 7:12 H
J'attends un virement qui a quitté la banque de l'expéditeur mais n'est pas encore arrivé sur mon compte. Où est-il ?
C'est peut-être parce que nous effectuons des contrôles de sécurité supplémentaires de notre côté. Ou alors il se peut que le virement soit toujours en...
Jeu, 21 Janv., 2021 sur 7:12 H
Un montant a été prélevé deux fois de mon compte. Que dois-je faire ?
Veuillez nous contacter via le chat afin que nous puissions procéder à des vérifications complémentaires.
Jeu, 15 Avr., 2021 sur 10:47 H
Quel type de paiement puis-je effectuer à partir de mon compte courant ?
Vous pouvez effectuer les types de paiement suivants: - Transactions nationales et internationales en euros, y compris le virement SEPA - Virements inter...
Ven, 30 Avr., 2021 sur 6:19 H
Y a-t-il une limite quotidienne ou mensuelle de montant pour mes virements ?
Non, vous pouvez virer autant d’argent que vous le souhaitez dans la limite de 1 000 000 Euros par transaction.
Jeu, 21 Janv., 2021 sur 7:12 H