Płatności

Jak anulować wysłany przeze mnie przelew?
Niestety nie ma możliwości anulowania przelewu po jego wysłaniu. Sugerujemy, aby poprosić odbiorcę transferu o odesłanie pieniędzy z powrotem. Możemy jednak...
Thu, 15 Jun, 2023 at 11:09 AM
Czy mogę zwrócić otrzymany przelew ?
Tak, wystarczy znaleźć przelew w historii swojego konta, kliknąć na niego i wybrać opcję "Zwróć transakcję".
Thu, 15 Jun, 2023 at 11:09 AM
Gdzie zobaczę listę ostatnich transakcji ?
Wszystkie wykonane przelewy można zobaczyć w historii konta: Przejdź do sekcji "Finanse" -> wybierz konto -> kliknij w "Historia trans...
Thu, 15 Jun, 2023 at 11:09 AM
Czy mogę otrzymać potwierdzenie mojej transakcji?
Tak, można to zrobić dla każdej dokonanej transakcji. Należy przejść do historii konta i kliknąć na daną transakcję, aby zobaczyć jej szczegóły i pobrać potw...
Thu, 15 Jun, 2023 at 11:09 AM
Mój przelew został odrzucony, ponieważ nie mam wystarczających środków. Co mogło się stać?
Zawsze sprawdzamy dostępne saldo w momencie dokonywania transakcji, aby umożliwić realizację przelewu. Jeśli saldo nie jest wystarczające w momencie wysyłani...
Thu, 15 Jun, 2023 at 11:09 AM
Dlaczego mój przelew został odrzucony?
W celu bezpiecznego zarządzania środkami klientów, przed zatwierdzeniem transakcji przeprowadzamy dodatkową weryfikację. Jeśli transakcja jest odrzucona może...
Thu, 15 Jun, 2023 at 11:09 AM
Jakie są opcje dla zlecenia stałego?
Dla zleceń stałych można ustawić kwotę transakcji, liczbę transakcji, częstotliwość realizacji oraz czas zakończenia.
Thu, 15 Jun, 2023 at 11:09 AM
Co się stanie, jeśli ktoś przeleje mi pieniądze w obcej walucie na konto w PLN?
Jeśli przelew zostanie wysłany w obsługiwanej przez nas walucie, przeliczymy go według aktualnego kursu wymiany, który można sprawdzić w każdym momencie w na...
Thu, 15 Jun, 2023 at 11:09 AM
Jaki rodzaj numeru IBAN oferuje .firm ?
Obecnie oferujemy numery IBAN z kodem kraju Polska - PL, w walucie EUR, USD, CHF i GBP
Thu, 15 Jun, 2023 at 11:09 AM