Support center
English
English
Dutch
French
Polish
Welcome
Login
Sign up
Home
Solutions
Enter your search term here...
Search
Login
or
Signup
to submit a new ticket
Check ticket status
Solution home
Firm
RODO
5
Jak długo przechowujecie moje dane?
Chciałabym/Chciałbym zobaczyć dane osobowe, które zebraliście na mój temat, czy mogę je zobaczyć?
Zmieniłem/am zdanie i nie chcę już zakładać konta. Jak długo przechowujecie moje dane?
Jeśli nie jestem już waszym klientem, czy moje dane osobowe są natychmiast usuwane?
W jakich językach obsługujemy klientów?
Ogólne
22
Jak skontaktować się z Bankiem?
Dane kontaktowe
Na jakim telefonie można korzystać z aplikacji?
Dlaczego geolokalizacja jest potrzebna?
Gdzie mogę pobrać aplikację .firm?
View all 22
Pożyczki
16
Jak mogę ubiegać się o nowy kredyt?
Kiedy pobierana jest comiesięczna kwota spłaty kredytu?
Jak mogę sprawdzić pozostałą kwotę do spłaty kredytu?
Czy mogę spłacić kredyt w całości przed końcem okresu kredytowania?
Gdzie mogę zobaczyć mój harmonogram spłat kredytu?
View all 16
Członkostwo
2
Co obejmuje Pakiet BASIC w ramach oferty w .firm?
Co obejmuje Pakiet PREMIUM w ramach oferty w .firm?
Zakładanie konta
15
Jak założyć konto w .firm - krok po kroku ?
Mój wniosek kredytowy nie został znaleziony. Czy mogę rozpocząć proces otwierania konta ?
Jakich dokumentów potrzebuję, aby otworzyć konto w .firm ?
Dlaczego potrzebny jest dowód odobisty, aby założyć konto?
Dlaczego potrzebne jest zdjęcie do założenia konta?
View all 15
Płatności
29
W jakich walutach mogę dokonywać przelewy?
Jak dodać nowego odbiorcę przelewu?
Jakie przelewy mogę wysyłać?
Jak długo idzie przelew?
Czy są dodatkowe opłaty za wysłanie przelewu?
View all 29
Zarządzanie kontem
22
Jak mogę zmienić swój pakiet z PREMIUM na BASIC?
Jak mogę zmienić swój pakiet z BASIC na PREMIUM?
Ile wynosi opłata za członkostwo dla pakietu BASIC?
Ile wynosi opłata za członkostwo dla pakietu PREMIUM?
Gdzie sprawdzić jaki mam Plan?
View all 22