Support center

Aby założyć konto w .firm: 1. Pobierz aplikację .firm z AppStore lub Google Play. 2. Wybierz kraj zamieszkania "Polska" i kliknij w "Załóż...

Możesz rozpocząć proces otwierania konta tylko wtedy, gdy podałeś w aplikacji ten sam adres e-mail i numer telefonu, co we wniosku o kredyt. W tej chwili akc...

Jedynym wymaganym i akceptowanym dokumentem do otwarcia rachunku bankowego w .firm, jest ważny dowód osobisty.

W celu otwarcia rachunku w .firm konieczna jest weryfikacja Twojej tożsamości. Proces ten jest zgodny z przepisami bankowymi znanymi jako "Know Your Cu...

Potrzebujemy zdjęcia wizerunku oraz dowodu osobistego każdej osoby, która chce założyć u nas konto, w celu potwierdzenia jej tożsamości.

Aby poprawnie zeskanować dowód osobisty upewnij się, że wszystkie dane są dobrze widoczne i że dokument jest dobrze oświetlony. Najlepsze jest światło natura...

Zainstaluj aplikację .firm na nowym urządzeniu i przejdź przez krótki proces odzyskiwania konta klikając przycisk " Zaloguj się do istniejącego konta&qu...

Banki są prawnie zobowiązane do sprawdzenia rezydencji podatkowej swoich klientów, dlatego jest to informacja, którą trzeba podać w trakcie zakładania konta ...

Mogą być różne powody. Konto nie może zostać założone jeśli podane przez Ciebie dane są nieprawidłowe. Prosimy spróbować ponownie i dokładnie sprawdzić wpis...

Jeśli Twoja firma nie została znaleziona podczas procesu onboardingu, powinieneś sprawdzić, czy podałeś poprawny numer telefonu, adres email oraz numer NIP w...