Proces odzyskiwanie konta trwa z reguły tylko kilka minut.
W pierwszej kolejności konieczne będzie wpisanie adresu e-mail oraz zweryfikowanie numeru telefonu kontaktowego. Następnie zostaniesz poproszona/y o udzielenie odpowiedzi na kilka pytań bezpieczeństwa, a po pozytywnej weryfikacji, konieczne będzie ustawienie nowego kodu dostępu do aplikacji.
Jeśli odpowiedzi na pytania nie są akceptowane, pomimo iż podane odpowiedzi są poprawne, skontaktuj się z Centrum Obsługi Klienta - Customer Happiness Center za pośrednictwem czatu w aplikacji.