Bij Standaard Leveringen kan het tot 10 kalenderdagen duren voordat u uw kaart ontvangt. Zorg ervoor dat u de plastic kaart heeft besteld via de applicatie (u kunt dit controleren door naar uw kaartgegevens te gaan en te kijken of u de volgende optie ziet: Fysieke kaart bestellen). Als deze optie nog hier staat, betekent dit dat u uw fysieke kaart nog niet heeft besteld.
Bij Express-leveringen kan het maximaal 4 werkdagen duren.