Soucieux de votre santé et de votre bien-être comme de ceux de nos collaborateurs, nous vous encourageons à utiliser tous nos services bancaires par le biais de l'application mobile sécurisée d'Aion et du chat ouvert 24h/24 et 7j/7 avec notre Customer Happiness Center.       

Si cependant vous devez vous rendre dans une agence, veuillez prendre rendez-vous au préalable. Contactez-nous via le chat dans l'application ou sur www.aion.be, ou envoyez un e-mail à info@aion.be et expliquez votre motif pour vous rendre en agence. Vous pouvez également arranger un rendez-vous directement avec votre conseiller d'agence. 

Dans un premier temps, nous nous efforcerons de vous aider à distance. Et si cela ne suffit pas, nous organiserons la visite que vous souhaitez en agence. Nous vous informerons alors de l'heure et du lieu du rendez-vous lors de la conversation par chat ou dans notre communication par e-mail.