Ogólne

Jak skontaktować się z Bankiem?
Najszybszym sposobem kontaktu z naszym Centrum Obsługi Klienta - Customer Happiness Center jest czat w aplikacji. Kontakt z Bankiem możliwy jest również za ...
Thu, 15 Jun, 2023 at 11:07 AM
Dane kontaktowe
firm@aion.be
Thu, 15 Jun, 2023 at 11:07 AM
Na jakim telefonie można korzystać z aplikacji?
Aby pobrać aplikację potrzebny będzie smartfon: Android lub iPhone. Aplikacja obsługuje urządzenia pracujące na systemach: Android 6.1 + (zalecany Andro...
Thu, 15 Jun, 2023 at 11:07 AM
Dlaczego geolokalizacja jest potrzebna?
Geolokalizacja pozwala nam lepiej chronić klientów przed przestępstwami finansowymi. Wykorzystujemy dane geolokalizacyjne tylko po to, by sprawdzić, czy posz...
Thu, 15 Jun, 2023 at 11:07 AM
Gdzie mogę pobrać aplikację .firm?
Aplikacja .firm jest dostępna w Google Play dla użytkowników systemu Android oraz w AppStore dla użytkowników systemu iOS.
Thu, 15 Jun, 2023 at 11:07 AM
Dlaczego muszę podawać swój kod dostępu do aplikacji, nawet jeśli mam włączony Touch/Face ID?
Po 10 logowaniach do aplikacji przy użyciu touch lub face ID, konieczne jest podanie kodu dostępu ze względów bezpieczeństwa.
Thu, 15 Jun, 2023 at 11:07 AM
Moja aplikacja jest zablokowana. Wiele razy wpisałem/am zły kod dostępu. Co teraz?
Jeśli aplikacja została zablokowana z powodu zbyt wielu prób wpisania błędnego kodu dostępu do aplikacji, konieczne będzie przejście przez proces odzyskiwani...
Thu, 15 Jun, 2023 at 11:07 AM
Co zrobić, gdy ktoś zobaczył mój kod dostępu do aplikacji?
Kod dostępu możesz łatwo zmienić w ustawieniach aplikacji. Kliknij ikonkę osoby w prawym górnym rogu ekranu startowego, a następnie wybierz "Ustawienia&...
Thu, 15 Jun, 2023 at 11:07 AM
Zgubiłem swój telefon / mój telefon został skradziony. Jak mogę chronić swoje konto?
Jeśli chcesz zablokować dostęp do aplikacji w przypadku zgubionego lub skradzionego telefonu, skontaktuj się z nami mailowo pod adresem firm@aion.be. Pamięt...
Thu, 15 Jun, 2023 at 11:07 AM
Jak zmienić kod dostępu do aplikacji?
Aby zmienić kod dostępu do aplikacji kliknij ikonkę osoby w prawym górnym rogu ekranu głównego aplikacji, a następnie wybierz "Ustawienia" -> &...
Thu, 15 Jun, 2023 at 11:07 AM